تجربه کاربری (UX) بر نحوه تعامل کاربران با محصول و ساده‌سازی مسیر انجام فعالیت‌ها تمرکز دارد، در حالی که رابط کاربری (UI) مسئول طراحی ظاهر بصری، رنگ‌ها، تایپوگرافی، دکمه‌ها و سایر عناصر گرافیکی است. این دو مفهوم مکمل یکدیگر هستند و برای خلق یک محصول موفق باید هم‌زمان مورد توجه قرار گیرند.